Widerrufsrecht

RÜCKGABE: Unsere Rückgaberichtlinie gilt für 14 Tage nach dem Kauf. Leider können wir keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten, wenn seit Ihrem Kauf mehr als 14 Tage vergangen sind. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss das Produkt unbenutzt und im gleichen Zustand sein wie bei Erhalt. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden. Mehrere Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Nicht rückgabefähige Artikel: *

• Geschenkkarten
• Gebrauchte Produkte
• Herunterladbare Dateien
• Kundenspezifische/Auftragsbezogene Aufklebersets (Alle Aufkleber außer PV- und Monkey-Aufkleber)

Produkte, die zurückgegeben werden können:

• Monkey- & PV-Aufkleber
• Neue Teile

Um die Rückgabe abzuschließen, benötigen wir die Bestellbestätigung oder die Bestellnummer. In bestimmten Situationen werden nur teilweise Rückerstattungen gewährt: (falls zutreffend)

• Jeder Artikel, der nicht in seinem Originalzustand ist, beschädigt ist oder Teile fehlen, aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
• Alle Produkte, die mehr als 14 Tage nach der Lieferung zurückgegeben werden

Rückerstattungen (falls zutreffend): Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir teilen Ihnen auch die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung mit. Bei Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend): Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst erneut Ihr Bankkonto. Setzen Sie sich dann mit Ihrem Kreditkartenunternehmen in Verbindung. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird. Kontaktieren Sie als nächstes Ihre Bank. Es dauert oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor die Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter mototarrakauppa@gmail.com.

UMTAUSCH: (falls möglich) Wir tauschen Produkte nur aus, wenn sie fehlerhaft oder beschädigt sind. (Ein bedruckter Satz kann nach dem Druck nicht mehr umgetauscht werden.) Wenn Sie ein fehlerhaftes Produkt gegen ein neues Produkt umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an mototarrakauppa.com@gmail.com und senden Sie Ihr Produkt an die Adresse: rautatienkatu, 67100 Kokkola, Finnland.

VERSAND: Rücksendungen sind per Post an die Adresse: Rautatienkatu 10, Kokkola, 67100, Finnland, zu senden. Sie sind für die Zahlung der Versandkosten für die Rücksendung verantwortlich. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Versandkosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.