Återbetalningspolicy

RETURER Vår försäkring gäller i 14 dagar. Om det har gått mer än 14 dagar sedan ditt köp kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller byte. För att din produkt ska kunna returneras måste den vara oanvänd och i samma skick som du mottog den. Den måste också vara i sitt originalförpackning. Flera varor är undantagna från retur. Andra icke-återvändbara produkter inkluderar: * Presentkort Använda produkter Nerladdningsbara filer Anpassade/semianpassade klistermärkssatser Alla klistermärken som skrivs ut på beställning, det vill säga alla utom (PV OCH MONKEY KLISTERMÄRKEN) Produkter som kan returneras: Monkey & Pv klistermärken Nya delar För att slutföra din retur behöver vi ordernummer eller orderbekräftelsen. I vissa fall beviljas endast partiella återbetalningar: (om tillämpligt) * Alla objekt som inte är i sitt ursprungliga skick, är skadade eller saknar delar av skäl som inte beror på vårt fel. * Alla produkter som returneras mer än 14 dagar efter leverans. Återbetalningar (om tillämpligt) När din retur har mottagits och granskats skickar vi ett e-postmeddelande för att meddela att vi har tagit emot den returnerade produkten. Vi meddelar dig också om godkännande eller avslag av din återbetalning. Om den godkänns behandlas din återbetalning och kreditkortet eller den ursprungliga betalningsmetoden kommer att krediteras automatiskt inom ett visst antal dagar. Försenade eller uteblivna återbetalningar (om tillämpligt) Om du ännu inte har fått din återbetalning, kontrollera först ditt bankkonto igen. Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag. Det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt bokförs. Kontakta sedan din bank. Det tar ofta lite tid innan återbetalningen skickas. Om du har gjort allt detta och ändå inte har fått din återbetalning, kontakta oss på mototarrakauppa@gmail.com. BYTE: (om möjligt) Vi byter bara ut produkter om de är defekta eller skadade. (En tryckt serie kan inte längre bytas ut efter att den har tryckts.) Om du vill byta ut en defekt produkt mot en ny produkt, skicka ett e-postmeddelande till oss på mototarrakauppa@gmail.com och skicka produkten till adressen: Ilkantie 24, 67100 Kokkola, Finland. LEVERANS: Returnering av produkten bör skickas med post till adressen: Rautatienkatu 10, 67100 Kokkola, Finland. Du ansvarar själv för att betala fraktkostnaderna för returen. Fraktkostnader återbetalas inte. Om du får en återbetalning kommer returfraktkostnaderna att dras av från återbetalningen.